Política de Privacidade
Na Tundail, a privacidade e a segurança das informações dos nossos visitantes e clientes são prioridades. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais durante a utilização do nosso site e dos nossos serviços.
Ao acessar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política.
1. Dados que coletamos
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, bem como dados coletados automaticamente durante a navegação.
Dados fornecidos pelo usuário
Ao preencher formulários de contato, solicitar um orçamento ou entrar em contato conosco, podemos coletar:
- Nome;
- E-mail;
- Telefone;
- Nome da empresa;
- Cidade e estado;
- Informações enviadas na mensagem.
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, também podemos coletar informações como:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador;
- Sistema operacional;
- Páginas visitadas;
- Tempo de permanência no site;
- Dispositivo utilizado;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
Esses dados são utilizados para melhorar a experiência do usuário, aumentar a segurança do site e compreender como nossos visitantes utilizam nossos serviços.
2. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
- Responder solicitações de contato;
- Elaborar propostas comerciais e orçamentos;
- Prestar suporte aos clientes;
- Melhorar nossos serviços e o desempenho do site;
- Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, quando autorizado;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Garantir a segurança das informações e prevenir fraudes.
A Tundail não utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.
3. Compartilhamento de informações
A Tundail não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Prestadores de serviços que auxiliam na operação do site;
- Empresas responsáveis pela hospedagem, armazenamento e infraestrutura tecnológica;
- Plataformas de análise de acesso e desempenho;
- Autoridades competentes, quando houver obrigação legal.
Sempre buscamos trabalhar com parceiros que adotem padrões adequados de segurança e proteção de dados.
4. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.
Os cookies podem ser utilizados para:
- Manter o funcionamento adequado do site;
- Armazenar preferências do usuário;
- Analisar estatísticas de acesso;
- Melhorar o desempenho das páginas;
- Personalizar conteúdos quando aplicável.
Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
5. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição.
Entre essas medidas estão:
- Uso de conexão segura (SSL);
- Controle de acesso às informações;
- Monitoramento dos sistemas;
- Atualizações periódicas de segurança;
- Boas práticas de proteção de dados.
Embora empreguemos medidas de segurança reconhecidas pelo mercado, nenhum sistema é completamente imune a riscos.
6. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais.
Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme permitido pela legislação aplicável.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui diversos direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Solicitar acesso aos seus dados;
- Corrigir informações incompletas ou desatualizadas;
- Solicitar a exclusão dos dados quando permitido por lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento, quando aplicável;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento dos dados.
Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados nesta página.
8. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para páginas externas.
A Tundail não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdo ou políticas adotadas por sites de terceiros. Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, em nossos serviços ou em nossos processos internos.
Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com a Tundail por meio dos nossos canais oficiais.
Estamos comprometidos em tratar suas informações com transparência, responsabilidade e respeito à sua privacidade.
Última atualização: 24 de julho de 2026.